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Garantie légale de conformité :
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Marc Cherier
Email : contact@novelixia.com
Durée de vie et mises à jour :
La durée de vie prévisible du service numérique est de 3 ans à compter de la date d'activation de l'abonnement. Les mises à jour (correctifs de sécurité, compatibilité, fonctionnalités) sont fournies pendant toute la durée de l'abonnement actif.
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Novelixia propose des abonnements mensuels et annuels. Les tarifs sont affichés en euros et indiqués sur cette page. Novelixia se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sous réserve d'en informer les abonnés 30 jours à l'avance.
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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation est exclu pour les services numériques pleinement exécutés (accès immédiat aux fonctionnalités payantes). Aucun remboursement ne sera effectué pour un abonnement partiellement consommé.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué en cas de résiliation anticipée.
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment depuis la page « Mon compte ». Après confirmation par mot de passe, un délai de 7 jours est accordé pour permettre une éventuelle réactivation. Passé ce délai, le compte et toutes les données associées sont définitivement supprimés. Aucun remboursement n'est effectué pour la période d'abonnement en cours, même en cas de suppression anticipée. Le compte reste actif jusqu'à la fin de la période d'abonnement payée.
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